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Kontrolle | Efﬁ zienz | Support

Zusätzlich zum Empfang regelmäßiger Betriebsstatus-Reports

zu jedem Ihrer Drucker bzw. MFPs, können Sie oder ein dafür

bestimmtes Team-Mitglied sich E-Mail-Reports schicken lassen,

bei denen eine zeitnahe Reaktion erforderlich ist, wie z. B.,

wenn Papier oder Toner zur Neige gehen.

Diese Warnungen sind ebenfalls nützlich, wenn es um War-

tung und Instandhaltung geht. Warnmeldungen lassen sich

direkt an den entsprechenden Dienstleistungsanbieter, zu-

sammen mit einer detaillierten Historie, in der jedes Ereignis

mit Datum, Gerätetyp, Papierformat und Auftragsmodus

aufgelistet ist, weiterleiten. In vielen Fällen wird dies reichen,

um den Service-Techniker in die Lage zu versetzen, den Fehler

zu ﬁ nden, bevor er auftritt.

• Automatische Warnungen geben frühzeitig Auskunft über

anstehende Probleme

• Vollständige Diagnosedaten werden dem Fachhändler per

E-Mail zugeschickt, damit Wartungen und Reparaturen

möglichst schnell und kostengünstig durchgeführt werden

können

• Zählerstanddaten werden automatisch per E-Mail ver-

schickt, damit Sie vom Fachhändler eine genaue Abrech-

nung erhalten

• Empfang regelmäßiger Reports per E-Mail erleichtern die

Terminplanung für Wartungsintervalle

Automatische Warnmeldungen helfen, anstehende

Probleme schnell zu erkennen.

Erweiterte Statusberichte und

E-Mail-Reports

Fakt ist: Jeder kann mehr und häuﬁ ger drucken, weil auftretende

Engpässe erkannt und beseitigt werden können, bevor daraus echte

Probleme entstehen.

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